Szállítás
Valamennyi futárszolgálat futárja a következő munkanapon kézbesíti csomagod, miután postázzuk a megrendelésed.
Szállítási lehetőségek
DPD
Csomagjod a DPD átvevőhelyek egyikén veheted majd át. A DPD sms-ben és e-mailben értesíteni fog, ha már felveheted a csomagod. A legtöbb átvevőhelyen hétvégén is átveheted csomagod. Ha nem előre fizetetted, az átvevőhelyen készpénzzel is ki lehet egyenlíteni a számlát. Ha 7 napon belül nem veszed fel a csomagod, a csomagot visszaküldik hozzánk.
A DPD futár a csomagot házhoz szállítja. A szállító előre értesíti a kiszállítás várható időpontjáról SMS-ben és e-mailben.
A csomagját követheti a DPD.hu weboldalakon.
Csomagküldő átvevőhelyek
Küldeménye az egyik gyűjtőponton várja Önt. Amint a csomag az Ön birtokába kerül, küldünk Önnek egy e-mailt a nyomon követési számmal. Amint a csomagot a kiválasztott helyre szállították, kap egy megerősítő szöveges üzenetet és egy e-mailt a jelszóval, amelyre az átvételhez van szüksége. Ha nem veszi át a csomagot 7 napon belül, az visszakerül hozzánk.
A Csomagküldő csak egy bizonyos méretig szállít csomagokat, ahol a doboz összes oldalának összege legfeljebb 120 cm.
Magyar Posta
A futár a csomagot házhoz szállítja. A futár érkezését megelőzően e-mailben és SMS-ben értesítünk.
A szállított csomagok nagysága és súlya legfeljebb 120 cm és 40 kg lehet.
Szállítási költség
Rendelés 49 999 Ft-ig
| Szállítási módok / Fizetési módok | |
|---|---|
| DPD, Magyar Posta | 2 200 Ft |
| Packeta | 1 500 Ft |
| Bankkártya, banki átutalás | 0 Ft |
| Utánvét | 900 Ft |
Rendelés 50 000 Ft-tól
| Szállítási módok / Fizetési módok | |
|---|---|
| DPD, Magyar Posta | 0 Ft |
| Packeta | 0 Ft |
| Bankkártya, banki átutalás | 0 Ft |
| Utánvét | 900 Ft |
A szállítás költsége 21% áfával.
Sérült csomag panaszbejelentés/reklamáció
Ha a szállítmány futárszalaggal van lezárva vagy bármilyen módon megsérült, akkor jogod van ellenőrizni a csomagot a futár előtt.
Ha a csomag sérült, elutasíthatod a csomagot, vagy a futárral jelentést írhatsz a sérült árukról. Ezután panaszt nyújthatsz be.
Ha úgy gondolod, hogy a csomagban lévő áruk megsérülhetnek, vagy valami hiányozhat, ne fogadd el a szállítmányt, és azonnal értesíts minket.
Haladéktalanul értesíts minket a sérült szállításról, és megállapodunk a következő lépésekben.
Általános információk
Elérhetőségeink
Vedd fel velünk a kapcsolatot, örömmel segítünk.
Céginformáció
Ismerd meg közelebbről a legnagyobb sportfelszerelést áruló boltot
Reklamáció
Rövid útmutató panasz esetén
Termékvisszaküldés
A vásárlástól számítva 30 napon belül visszaküldheted az árut.
Szállítás
Tájékoztató a szállítási módokról és költségekről
Fizetés
Részletes információ a különböző fizetési lehetőségekről
Általános szerződési feltételek
Olvasd el az általános szerződési és felhasználási feltételeinket
APEK által tanúsított bolt
2006 óta, évente sikerrel vesszük az Elektronikus Hírközlési Szövetség mindenre kiterjedő szigorú ellenőrzését.
Gyakran ismételt kérdések (FAQ)
Mennyibe kerül a szállítás és a csomagolás?
Soha nem számítunk fel csomagolási díjat. Minden megrendelést futárszolgálaton keresztül postázunk, így akár már a megrendeléstől számított második munkanapon Nálad lesz a csomagod.
30 000 Ft feletti rendelés esetén pedig már a szállítás is ingyenes.
Fizethetek bankkártyával?
Igen, természetesen minden megrendelt terméket kifizethetsz bankkártyával. Ez a fizetési mód külföldi vásárlóink számára is ideális.
Nem sikerült bankkártyával fizetnem, hogyan tovább?
Ha megrendelésed nem sikerült bankkártyával kiegyenlíteni, megváltoztathatod megrendelésed fizetési módját: fizethetsz utánvéttel vagy banki átutalással. Utánvétes fizetés esetén, kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben info@sportega.hu vagy (+36) 1655 5705. Ha a fizetési módot banki átutalásra változtatod proforma (díjbekérő) számla alapján fizethetsz. A proforma számlát már megrendelésekor, a fizetés megkezdése előtt kiállítottuk Neked. A proforma számlán megtalálod a banki átutaláshoz szükséges összes információt. A proforma számlát megtalálod a fiókodba való bejelentkezés után.
Ha újra bankkártyával szeretnél fizetni, először is törölnöd kell meglévő megrendelésed Ehhez jelentkezz be felhasználói fiókjába majd add le újra megrendelésed, és válaszd ki kívánt fizetési módot.
